Klantenservice
0
Sluiten

Categorieën

Filters

    Klantenservice

    Onderaan het contactformulier zijn de veelgestelde vragen voor u opgesomd. Is uw vraag niet beantwoord? Stel gerust uw vraag via het contactformulier of neem gerust contact met ons op per e-mail: [email protected]. Wij doen ons uiterste best om uw vraag binnen 1 werkdag te beantwoorden. 

    Neem contact op

    * Verplichte velden

    Veelgestelde vragen

    Verzenden & Retourneren

    1.1 Met welke betaalmethodes kan ik op GoldenGark.nl betalen?

    U kunt bij Goldengark.nl zeer veilig betalen. U kiest eenvoudig de betaalmethode van uw keuze. Wij maken gebruik van de zeer veilige betalingsprovider MOLLIE. Zoals veel webshops gebruiken wij Mollie vanwege de hoge betrouwbaarheid en goede samenwerking met banken.

     

    U kunt uw bestelling op de volgende manieren betalen:

    • Bancontact / MisterCash (uw bestelling wordt onmiddellijk verwerkt)
    • Creditcard Wij aanvaarden de meest gangbare creditcards VISA en MASTERCARD.
      De kosten worden na het afronden van de bestelling op uw creditcardrekening in rekening gebracht.
    • Bankoverschrijving(let op: wij verwerken de bestelling pas na ontvangst van betaling).
    • Paypal Directe betaling via uw beveiligde Paypal-account. Het bedrag wordt overgemaakt van uw PayPal-saldo of uw rekeningnummer. Uw bestelling wordt direct verwerkt.

    Neem bij vragen gerust contact met ons op.

    1.2 Waar vind ik meer informatie over jullie verzending, bezorging en retourbeleid?

    1.3 Wat zijn de verzendkosten?

    Wij bieden gratis verzending en brengen dus géén verzendkosten in rekening, voor bestellingen binnen Nederland en België. 

    1.4 Wat zijn de levertijden?

    Op werkdagen voor 13:00 uur besteld, dezelfde dag al verzonden. Momenteel hanteren wij een levertijd van 1-3 werkdagen. Bij de producten ziet u ook de verwachte levertijd staan van dat desbetreffende product. Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een bevestiging per e-mail. Hierin treft u ook een Track & Trace code, om uw zending te volgen. 

    1.5 Bezorgen jullie ook in België?

    Ja, wij bezorgen ook in België. Wij hanteren voor België een levertermijn van 1-3 werkdagen. Ook hier geldt: voor 13:00 uur besteld, dezelfde werkdag verzonden.

    1.6 Binnen welk termijn kan ik mijn product retourneren?

    U kunt uw producten zonder opgaaf van reden retourneren binnen 14 dagen. 

    Vergelijk 0

    Voeg nog een product toe (max. 5)

    Start vergelijking

    Door het gebruiken van onze website, ga je akkoord met het gebruik van cookies om onze website te verbeteren. Dit bericht verbergenMeer over cookies »